
Wenn Erwartungen auf fremden Erfahrungen basieren
Kognitiver Vergleich Es ist ja bekannt, dass die Kundenzufriedenheit auf dem Vergleich zwischen den Erwartungen…
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Wer ist interessanter und sorgt für mehr Umsatz: Meinungsmacher oder Vielverdiener? Demografische Fragen Kaum eine…
Kaum eine Woche, in der die Nachrichten nicht aufgeregt von der Wirtschaftskrise in Europa berichten.…
Seit kurzem hat Florian Tress von ODC ein neues MaFo-Blog. Und gleich die erste fünfteilige…
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Anfang des Monats las ich hier einen interessanten Beitrag von Ted Morris (ein amerikanischer Markenexperte,…